9. 1. 2012
Spotřebitelské chování a preference se mění tak rychle, že se velmi těžko sledují a ještě obtížněji předpovídají. Víte, jaké trendy ovlivňují uvažování zákazníků ve vašem oboru? A jak se budou chovat zítra?
Co má naše společnost o sobě říkat? Jakým tónem? Jakými prostředky? Ke komu se má obracet? S jakými tématy má být spojována? Jaké zdroje budeme potřebovat? Jak budeme měřit úspěšnost naší komunikace?
Komunikační strategie a komunikační plán jsou extenzí identity značky na úroveň praktických firemních procesů. Společnosti a organizace potřebují komunikační strategii pro to, aby měly zadání pro interní oddělení i externí dodavatele.
Náš interdisciplinární team má zkušenosti se všemi aspekty plánování, provádění a měření komunikace. Najdete v něm plannery, copywritery, designéry, projektové manažery. Marketingová komunikace je pro nás vždy komunikace s intencí, se záměrem, a proto si dáváme záležet na tom, jak je tento záměr definován, jak (si myslíme, že) bude dosahován, jak bude měřen. Pokud lze současné úrovni praxe marketingové komunikace ve firmách něco vytknout, potom je to nedostatek teorie: teorie, jako rozumného a kritického předpokladu. Pokud se vzdáme hypotéz a úvah o fungování marketingové komunikace, pokud nebudeme schopni hlubšího vhledu než je perspektiva “poučeného spotřebitele”, nemůžeme očekávat kvalitu.