9. 1. 2012
Spotřebitelské chování a preference se mění tak rychle, že se velmi těžko sledují a ještě obtížněji předpovídají. Víte, jaké trendy ovlivňují uvažování zákazníků ve vašem oboru? A jak se budou chovat zítra?
Brand Analysis
Ptali jste se někdy sami sebe, zda jsou data o vašich zákaznících dostatečná? Zda vypovídají o zákazníkovi a roli vaší značky v jeho životě? Zda vůbec sbíráte a monitorujete relevantní údaje? Zda vás data inspirují při každodenní práci se značkou?
?
Toto všechno jsou otázky, které jsou v souvislosti s marketingovým výzkumem dnes relevantnější než kdy předtím. Většina dat nepřináší informace, většina informací netvoří znalosti a většina znalostí se neproměňuje v pochopení. Problémem marketingového výzkumu není nedostatek dat, ale jejich kontextualizace, či spíše nedostatek této kontextualizace.
!
Nemáme ambici soutěžit s etablovanými agenturami pro výzkum trhu. Specializujeme se na takový druh výzkumu a takový způsob kontextualizace dat, který nám umožní co nejlépe a nejinformovaněji pracovat se značkou jako s hlavním obchodním aktivem firmy. Není náhodou, že většina našich výzkumných projektů je z domény kvalitativního výzkumu – kde se spíše než symptomy řeší jejich původ a příčiny. Tady korporace narážejí na jádrovou otázku, na níž většina výzkumných projektů jen stěží hledá odpověď: PROČ.