Problém
Časopis dTest zůstával dlouhá léta pouze slabým odvarem svých zahraničních předobrazů jako např. Stiftung Warentest. V roce 2011 se rozhodl projít razantní změnou grafického stylu a zrealizovat akviziční komunikační kampaň, zároveň posílit svou retenční strategii. Proto se rozhodl prohloubit své znalosti v oblasti potřeb, očekávání, motivací a vzorců chování cílové skupiny.
Řešení
Idealisti formou skupinových diskusí s představiteli cílové skupiny – jak současných, tak potenciálních předplatitelů, vytvořili zadání pro akviziční kampaň a zároveň východiska pro retenční strategii. Časopis dTest zaznamenal po relaunchi okamžitý úspěch v nárůstu počtu žadatelů o předplatné.
